„Najednou jsme měli pocit, že nám odpojili linku“, byla reakce MUDr. Marka po zapojení voicebota do jeho ordinace. Sestřičce se díky tomu uvolnily ruce, protože nemusela neustále odbíhat k telefonu a vyřizovat rutinní věci jako ordinační dobu nebo vystavení opakovaných receptů. Dnes totiž tyto situace odbavuje konverzační umělá inteligence. Jak vypadala samotná cesta od nápadu k realizaci?
Určitě jste to zažili sami: Jste v ordinaci na vyšetření a najednou začne zvonit telefon. V takovém případě se může stát několik věcí.
Pokud dojde k prvnímu případu, možná se nechtěně dozvíte informace o dalších pacientech jako jejich jméno, potíže nebo konkrétní léky. V druhém případě se sice nedozvíte nic nepatřičného, ale zvonící telefon není nejpříjemnější kulisa při vyšetření.
Ozvěte se nám a my vám připravíme konkrétní ukázky a návrh, jak vám coworkers.ai mohou pomoct.
