BOT CAST -
Podcast o AI botech, lidech a komunikaci.
Jak automatizovat nejčastější dotazy pomocí AI.
Přehrát
Produkty
Odvětví
E-commerce
Finanční sektor
Cestovní ruch
Energetika
Telekomunikace
Reference
Ceník
Blog
Blog
O nás
Kontakt
CZ
Česky
Polski
English
Demo zdarma
Chatový kanál
Chatbot
Automatizujte komunikaci
ve webovém chatu
RBM agent
Komunikujte pomocí SMS s bohatým obsahem
Telefonní kanál
Voicebot kampaňový
Automatizujte odchozí volání s Voicebotem
Voicebot příchozí
Voicebot vyřeší požadavky a dotazy
vašich zákazníků
E-mailový kanál
Emailbot
Kategorizace, štítkování a odpovědi automaticky
Rozšíření
Produktový Recommender
Zvyšte prodeje, hodnotu košíku i počet objednávek
LLM Moduly
Vytvářejte pokročilé AI agenty za pár minut
AI Knowledge Base
Zbavte opakujících se dotazů a snížíte zátěž týmu
CZ
Česky
Polski
English
Úvod
Chatový kanál
Chatbot
RBM agent
Telefonní kanál
Voicebot kampaňový
Voicebot příchozí
E-mailový kanál
Emailbot
Rozšíření
Recommender
LLM Moduly
AI Knowledge Base
Reference
Ceník
Blog
O nás
Kontakt
Domluvit ukázku
AI chatboti vs. AI vyhledávání: Kdo vyhraje souboj o zákazníka?
Lucie Sedláčková
19.1.2026
Všechny články
Partnerský program
Blog
Backstage
BotCast
Případové studie
Webináře
Chatbot
Voicebot
Emailbot
Tipy
Blog
Od jednoduchých FAQ botů k AI agentům: Evoluce automatizace zákaznické podpory
Lucie Sedláčková
Blog
AI v zákaznické podpoře: 3 způsoby, jak snížit počet ticketů a nesnížit kvalitu CX
Lucie Sedláčková
Chatbot
AI chatbot pro e‑shop: 10 scénářů, které opravdu zvyšují tržby
Lucie Sedláčková
Chatbot
Nejlepší AI chatboti pro web: Jak vybrat správné řešení
Lucie Sedláčková
Blog
Jak kombinovat AI chatboty a lidi v jednom support workflow: Průvodce hybridní péčí o zákazníky
Lucie Sedláčková
Blog
AI zákaznický servis: Kompletní průvodce pro moderního šéfa podpory
Lucie Sedláčková
Voicebot
Jak nasadit AI voice agenta, aniž byste rozbili call centrum
Lucie Sedláčková
Voicebot
Jak využít AI telefonní agenty v externích call centrech
Lucie Sedláčková
Další
Partnerský program
Blog
Backstage
BotCast
Případové studie
Webináře
Chatbot
Voicebot
Emailbot
Tipy
Nejčtenější článek
Chatbot
Zákazníci nakupují nonstop, komunikujte s nimi i mimo pracovní dobu