Chcete vědět, jak vypadá automatická zákaznická péče z pohledu vašeho zákazníka? 📞
Zavolejte si s Voicebotem

Odhalte skutečné potřeby svých zákazníků

Analýza zdarma Ukážeme vám, jak na to!

Až 80 % projektů automatizace zákaznické péče selže již v úvodní fázi kvůli chybnému odhadu zákaznických potřeb a témat, která ve skutečnosti nejčastěji řeší. Díky naší bezplatné analýze komunikace získáte jistotu, že stavíte na reálných datech, vyhnete se zbytečným nákladům a spustíte AI, která zákazníkům opravdu pomáhá.

Získat analýzu zdarma
Nejste si jisti, jestli vám AI opravdu pomůže?
Ukážeme konkrétní příklady, kde má AI v komunikaci největší efekt.
Chybí vám přesný přehled o tom, na co se zákazníci nejčastěji ptají?
Rozsegmentujeme témata a přiřadíme jim reálné objemy konverzací.
Chcete vědět předem, kolik času a peněz AI ušetří?
Vypočítáme potenciální úspory i návratnost investice.
Bojíte se, že vaši zákazníci mají příliš specifické dotazy?
Otestujeme model přímo na vašich datech – výsledky uvidíte černé na bílém.

Co od nás získáte

Analýzu komunikace zdarma
Pomocí AI na vašich datech odhalíme, které dotazy a v jakém objemu lze efektivně automatizovat.
Doporučení na míru
Ukážeme, kde a jak snížit zátěž vašich operátorů a zrychlit odpovědi zákazníkům.
Blueprint projektu
Dostanete jasnou roadmapu, doporučené kanály,  a klíčové metriky připravené pro rychlé spuštění.

Jak to probíhá

Jste připraveni zjistit, co vaše zákazníky opravdu zajímá?
NDA & bezpečný přenos dat
Vaše data zůstanou v bezpečí. Podepíšeme dohodu o mlčenlivosti a bezpečně nám předáte data o hovorech, e‑mailech a chatech.
AI analýza vašich konverzací
Využijeme pokročilé AI modely, získáme data, vypracujeme podrobnou analýzu  a vyhodnotíme výsledky
Report
& workshop
Na společné schůzce projdeme zjištění, odpovíme na dotazy a navrhneme další kroky.

Kolik času tráví váš tým komunikací se zákazníky?

Coworkers AI asistenti zvládnou převzít až 90 % rutinní komunikace.
Rádi vám zdarma ukážeme, kde dokážou pomoci právě vám.
Získat analýzu zdarma

Nejčastější automatizace

Průměrný podíl témat vhodných k automatizaci na celkové komunikaci našich zákazníků.
40%
Platby
potvrzení, ověření, odložení
20%
Vrácení
zboží, peněz, storno
11%
Objednávky
stav, zrušení, změna
9%
Pohledávky
úhrada, omluva, info

Rezervujte si svou bezplatnou analýzu
ještě dnes a začněte šetřit čas i peníze!

Získat analýzu zdarma
Voicebot v DEK pomáhá odbavovat to, co zákaznická péče předtím nestíhala
Výrazně efektivnější zákaznickou péči a větší kapacity lidských zdrojů díky voicebotovi od coworkers.ai. Ve Stavebninách DEK se podařilo zvýšit procento telefonátů, které jsou schopni odbavit ihned v prvním hovoru o 15%.
Další reference
“Voicebot výrazně uspořil lidské zdroje i časové možnosti našeho zákaznického centra. Díky tomu v naší společnosti funguje výrazně systematičtější odbavování zakázek a zákaznických dotazů.”
Roman Vondra
Ředitel zákaznického centra

Jste připraveni posunout
vaši zákaznickou péči
na novou úroveň?

Domluvte si nezávaznou ukázku a udělejte první krok k efektivnější, modernější a ziskovější firmě.
Spojte se s námi

Cozískáte

Získejte čas na hodnotnější komunikaci se svými zákazníky.
Spokojení zákazníci
Bez front a dlouhého čekání
Efektivní tým
Více času na prodej a strategii
Vyšší zisky
Nižší náklady, možnost upsellu a růstu
Nechte nám na sebe kontakt
O zbytek se postaráme
Neplatný e-mail
Neplatné telefonní číslo
Vyplňte prosím všechna pole označená hvězdičkou
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.