Voicebot w DEK pomaga obsłużyć to, z czym wcześniej nie radziła sobie obsługa klienta
Zdecydowanie bardziej efektywna obsługa klienta i większe zasoby ludzkie dzięki voicebotowi od coworkers.ai. W Stavebninach DEK udało się zwiększyć odsetek połączeń, które można było obsłużyć od razu podczas pierwszej rozmowy, o 15%.
"Voicebot znacznie zaoszczędził zasoby ludzkie i czasowe możliwości naszego call centrum. Dzięki temu obsługa zamówień i zapytań klientów jest znacznie bardziej płynna w naszej firmie.”
Roman Vondra
Dyrektor Centrum Obsługi Klienta
Czy jesteś gotowy, aby przenieść obsługę klienta na nowy poziom?
Umów się na niezobowiązującą prezentację i zrób pierwszy krok w kierunku bardziej efektywnej, nowoczesnej i dochodowej firmy.