Asystenci AI dla sektora energo

Aktywna sprzedaż i doskonała obsługa klienta bez czekania. Docieraj codziennie do tysięcy klientów z ofertami stałych cen, zmieniaj ich na korzystniejsze taryfy i rozwiązuj rutynowe zapytania. Elegancko, bezpiecznie, 24/7.

Zamów prezentację

Proaktywna sprzedaż i skuteczna obsługa klienta

Chcesz dotrzeć do klientów z ofertami stałych cen, tańszych taryf lub zielonej energii?

Musisz szybko poinformować o awariach, przerwach w dostawie lub zbliżających się terminach płatności?

Masz zbyt wiele zapytań o odczyty liczników, faktury lub zmiany umów podczas awarii?

Klienci oczekują natychmiastowych odpowiedzi, ale Twój zespół nie nadąża?

AI ułatwi Ci pracę

Inteligentny bot

Natychmiast odpowiada na pytania o awarie i rozliczenia. Podczas rozmowy naturalnie proponuje dodatkowe usługi i optymalizację taryf.

Kampanie

Automatycznie kontaktuje klientów z ofertami stałych cen, korzystniejszych taryf lub usług dodatkowych. Kwalifikuje zainteresowanych i przekazuje ich zespołowi sprzedaży.

Bezpieczeństwo

Pewna weryfikacja tożsamości przy wrażliwych żądaniach, takich jak zmiana płatności, dostęp do faktur, podpisanie nowej umowy czy zmiana taryfy.

Omnikanałowość

Integracja AI z czatem, e-mailem, telefonem i mediami społecznościowymi. Dzięki połączeniu z CRM klient może dokończyć zakup lub sprawę dowolnym kanałem.

Dzięki naszym asystentom AI zyskujesz

Natychmiastowe odpowiedzi

Pomoc 24/7 bez oczekiwania

Oszczędność kosztów

Bot samodzielnie obsługuje do 85% interakcji

Więcej czasu dla zespołu

AI przejmuje rutynowe zapytania

Wyższe przychody

Pierwszą kampanię możesz uruchomić w tydzień

Poznaj naszych AI współpracowników

Chatbot

Dzięki chatbotowi możecie obsłużyć średnio 85 % zapytań klientów. Rozumie on kontekst, odpowiada 24/7 i potrafi jednocześnie prowadzić nawet 100 rozmów.

Miesięcznie od 1 250 zł

Dowiedz się więcej

Voicebot

Voicebot na linii przychodzącej jest dostępny dla klientów przez całą dobę. Kiedy pracuje w trybie kampanii, przypomina o zbliżających się terminach. Jest w stanie w pełni obsłużyć tysiące kontaktów dziennie.

Miesięcznie od 1 780 zł

Dowiedz się więcej

Emailbot

Błyskawiczne odpowiedzi, analiza treści wiadomości czy propozycja odpowiednich odpowiedzi. Dzięki emailbotowi możesz obniżyć koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.

Miesięcznie od 1 780 zł

Dowiedz się więcej

Asystent AI odpowiada...

Popraw jakość obsługi klienta raz na zawsze. Nasi wirtualni asystenci odpowiadają dniem i nocą, w weekendy i święta. Klient nie musi czekać godzin lub dni na odpowiedź.

do 2 sekund

7 dni w tygodniu

365

Popraw jakość obsługi i dostępność usług

Umów bezpłatną prezentację i zrób pierwszy krok w kierunku bardziej efektywnej, nowoczesnej i rentownej firmy.

Skontaktuj się z nami

Heimstaden obniżył koszty o 38% dzięki Voicebotowi

Po wdrożeniu Voicebota i integracji z aplikacją kliencką oraz systemem wsparcia koszty osobowe spadły o 38%, czas oczekiwania skrócił się o 50%, a 80% połączeń jest automatycznie weryfikowanych przez API.

Inne referencje

Dzięki wdrożeniu Voicebota i Chatbota skróciliśmy czas oczekiwania klientów o 50%. Automatyzacja pozwoliła naszym agentom skupić się na trudniejszych przypadkach, gdzie ludzki kontakt ma większą wartość.

Lenka Písková

Head of Customer Care

Wyniki, które mówią same za siebie

do70k

kontaktów dziennie

do100%

kuteczności w obsłudze połączeń wychodzących

do81%

redukcji kosztów operacyjnych

Integracja z najczęściej używanymi platformami

Chatbot może natychmiast komunikować się na wielu platformach. Stworzone scenariusze można zawsze ponownie wykorzystać na kolejną platformę komunikacyjną, na której zdecydujesz się komunikować z klientami.

WEB

Czat internetowy

Slack

Messanger

Daktela

RBM/RCS

Mluvii

Microsoft Teams

Dowiedz się, ile czasu możesz zaoszczędzić
Bezpłatna analiza komunikacji

Ile czasu Twój zespół poświęca na rutynową komunikację? Bot Coworkers może przejąć nawet 90% tej komunikacji.
Z przyjemnością bezpłatnie pokażemy, w czym może Ci pomóc.

Uzyskaj bezpłatną analizę