Chcesz wiedzieć, jak wygląda zautomatyzowana obsługa klienta z perspektywy klienta? 📞

Emailbot odpowie na 90% przychodzącej poczty

Popraw satysfakcję klientów, odciąż zespół, przyspiesz czas reakcji i obniż koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.

Skontaktuj się z nami

E-mailbot obsługuje 90% poczty przychodzącej

Twoi klienci mogą otrzymać odpowiedź bez czekania. Emailbot ocenia treść wiadomości, sugeruje odpowiednie odpowiedzi lub bezpośrednio odpowiada na pytania. Dzięki emailbotowi możesz obniżyć koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.

Wypróbuj za darmo

Czy jesteś przytłoczony powtarzającą się komunikacją z klientami?

Nie masz wystarczająco dużo czasu na wartościowy kontakt z klientami?

Tracisz przychody, bo nie nadążasz z odpowiedziami na zapytania klientów?

Brakuje Ci wystarczającej liczby konsultantów w dziale obsługi klienta?

Dowiedz się, ile czasu możesz zaoszczędzić
Bezpłatna analiza komunikacji

Ile czasu Twój zespół poświęca rutynowej komunikacji?
Emailbot Coworkers może przejąć nawet 75 % tej komunikacji.
Chętnie za darmo pokażemy Ci, gdzie może pomóc właśnie Tobie.
Więcej informacji

Uzyskaj bezpłatną analizę

Poznaj idealnego pomocnika

Nieprzerwany tryb pracy 24/7

Klienci otrzymają odpowiedź o każdej porze, nawet w nocy czy w weekendy.

Oszczędność kosztów

Możesz zaoszczędzić nawet jedną trzecią dotychczasowych wydatków i zwolnić zasoby na ważniejsze działania.

Podpowiadanie i personalizacja

Bot zaproponuje odpowiedź na podstawie danych z Twojego CRM, a konsultant wyśle ją jednym kliknięciem.

Automatyczne rozwiązywanie rutyny

FAQ, pytania o zamówienia, status reklamacji i inne – wszystko bez udziału operatora.

Intuicyjna administracja

Dzięki interfejsowi graficznemu każda osoba po jednodniowym szkoleniu może tworzyć i udoskonalać scenariusze.

Integracja ChatGPT

Klienci z rozbudowanym portfolio produktów i obszerną bazą wiedzy mogą skorzystać z rozszerzenia GPT Knowledge Addon.

Obniż koszty o jedną trzecią

Wdrażając automatyzację kanału e-mail, zyskasz dodatkowe moce przerobowe w dziale obsługi klienta. Poprawisz jakość usług i skrócisz czas oczekiwania na odpowiedź.

Emailbot w Košík.cz obsługuje około 20% całej komunikacji e-mailowej

Emailbot automatycznie przetwarza oceny zakupów, dzięki czemu Košík rozwiązuje nawet 20% wszystkich przychodzących wiadomości e-mail i odciąża operatorów od rutynowych zadań.

Inne referencje

"Zaletą jest przyjazny dla użytkownika panel administratora, gdzie w elastyczny sposób można zmieniać odpowiedzi albo dodawać odpowiedzi do informacji zwrotnych. Mamy więcej szablonów, aby komunikacja nie była monotonna, a jako podziękowanie udzielamy również wskazówek dotyczących różnych funkcji, które pomogą ułatwić klientom kolejne zakupy".

David Matuna

Właściciel produktu, Košík.cz

Emailbot ułatwia pracę

Kategoryzacja e-maili

Emailbot sortuje wiadomości do odpowiednich kategorii, aby operatorzy mogli je łatwiej przetwarzać, a menedżerowie mieli wgląd w najczęściej obsługiwane typy wiadomości.

Podpowiedzi odpowiedzi

Na podstawie danych z Twojego systemu CRM Emailbot proponuje spersonalizowaną odpowiedź, którą operator może wysłać do klienta jednym kliknięciem.

Automatyczne odpowiedzi

Emailbot gwarantuje błyskawiczną reakcję dzięki natychmiastowym odpowiedziom. Gdy trzeba, podsuwa operatorowi propozycję odpowiedzi i weryfikuje poprawność informacji.

Innowacja czy ryzyko niezadowolonych klientów?

Ekskluzywne badanie

Dowiedz się, jak klienci naprawdę postrzegają roboty w obsłudze klienta. Przeprowadzone na grupie 1000 czeskich klientów ujawnia zaskakujące fakty, które zmienią Twoje spojrzenie na automatyzację.

Pobierz raport

Udowodnione rezultaty

do90%

pytania przetwarzane niezależnie od FAQ

od100

konwersacji e-mail na sekundę

do-30%

kosztów dzięki efektywnej obsłudze