AI v automatizaci zákaznické péče pro e-shopy WEBINÁŘ - čtvrtek 28.8.2025 9:00

Emailbot odpowie na 90% przychodzącej poczty

Popraw satysfakcję klientów, odciąż zespół, przyspiesz czas reakcji i obniż koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.

Umów bezpłatną prezentację

E-mailbot obsługuje 90% poczty przychodzącej

Twoi klienci mogą otrzymać odpowiedź bez czekania. Emailbot ocenia treść wiadomości, sugeruje odpowiednie odpowiedzi lub bezpośrednio odpowiada na pytania. Dzięki emailbotowi możesz obniżyć koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.

Wypróbuj za darmo

Przeciążeni rutynową komunikacją?

Nie masz wystarczająco dużo czasu na wartościowy kontakt z klientami?

Tracisz przychody, bo nie nadążasz z odpowiedziami na zapytania klientów?

Brakuje Ci wystarczającej liczby konsultantów w dziale obsługi klienta?

Emailbot ułatwia pracę

Kategoryzacja e-maili

Emailbot sortuje wiadomości do odpowiednich kategorii, aby operatorzy mogli je łatwiej przetwarzać, a menedżerowie mieli wgląd w najczęściej obsługiwane typy wiadomości.

Podpowiedzi odpowiedzi

Na podstawie danych z Twojego systemu CRM Emailbot proponuje spersonalizowaną odpowiedź, którą operator może wysłać do klienta jednym kliknięciem.

Automatyczne odpowiedzi

Emailbot gwarantuje błyskawiczną reakcję dzięki natychmiastowym odpowiedziom. Gdy trzeba, podsuwa operatorowi propozycję odpowiedzi i weryfikuje poprawność informacji.

Poznaj idealnego pomocnika

Nieprzerwany tryb pracy 24/7

Klienci otrzymają odpowiedź o każdej porze, nawet w nocy czy w weekendy.

Oszczędność kosztów

Możesz zaoszczędzić nawet jedną trzecią dotychczasowych wydatków i zwolnić zasoby na ważniejsze działania.

Podpowiadanie i personalizacja

Bot zaproponuje odpowiedź na podstawie danych z Twojego CRM, a konsultant wyśle ją jednym kliknięciem.

Automatyczne rozwiązywanie rutyny

FAQ, pytania o zamówienia, status reklamacji i inne – wszystko bez udziału operatora.

Intuicyjna administracja

Dzięki interfejsowi graficznemu każda osoba po jednodniowym szkoleniu może tworzyć i udoskonalać scenariusze.

Integracja ChatGPT

Klienci z rozbudowanym portfolio produktów i obszerną bazą wiedzy mogą skorzystać z rozszerzenia GPT Knowledge Addon.

Najbardziej zautomatyzowane scenariusze

FAQ

Emailbot rozwiązuje do 80% pytań klientów, automatycznie odpowiadając na najczęściej zadawane pytania.

Wysyłanie dokumentów

Emailbot potrafi odczytywać faktury, dokumenty czy formularze, automatycznie pozyskując z nich potrzebne informacje.

Generowanie leadów

Z emailbotem w mgnieniu oka uruchomisz kampanię generowania leadów. Przekształć swoje kontakty w zadowolonych klientów.

Zbieranie opinii

Udoskonalaj swoje usługi tam, gdzie najbardziej zależy na tym klientom, dzięki sprytnemu gromadzeniu opinii bezpośrednio z ich e-maili.

Planowanie spotkań

Emailbot sam zaplanuje spotkanie lub rezerwację – dzięki integracji z kalendarzem zawsze wie, kiedy masz wolny termin.

Pytania o zamówienie

Anulowanie, zmiana czy reklamacja zamówienia? Emailbot zrobi to samodzielnie, bez udziału operatora.

Udowodnione rezultaty

do90%

pytania przetwarzane niezależnie od FAQ

od100

konwersacji e-mail na sekundę

do-30%

kosztów dzięki efektywnej obsłudze

Gotowi podnieść obsługę klienta?

Umów się na niezobowiązującą prezentację i zrób pierwszy krok w kierunku bardziej efektywnej, nowoczesnej i dochodowej firmy.

Umów bezpłatną prezentację

Rozszerzenia dla emailbota

Rekomendator
Produktów

Asystent AI, który zna Twoje produkty. Zwiększ sprzedaż, wartość koszyka i liczbę zamówień.

Dowiedz się więcej

LLM
Moduły

Skorzystaj z naszych gotowych modułów LLM i twórz zaawansowanych agentów AI w kilka minut.

Dowiedz się więcej

AI
Baza Wiedzy

Dzięki inteligentnej bazie wiedzy łatwo pozbędziesz się powtarzających się pytań i zmniejszysz obciążenie zespołu.

Dowiedz się więcej

Obniż koszty o jedną trzecią

Wdrażając automatyzację kanału e-mail, zyskasz dodatkowe moce przerobowe w dziale obsługi klienta. Poprawisz jakość usług i skrócisz czas oczekiwania na odpowiedź.

Dowiedz się, ile czasu możesz zaoszczędzić
Bezpłatna analiza komunikacji

Ile czasu Twój zespół poświęca rutynowej komunikacji?
Emailbot Coworkers może przejąć nawet 75 % tej komunikacji.
Chętnie za darmo pokażemy Ci, gdzie może pomóc właśnie Tobie.
Więcej informacji

Uzyskaj bezpłatną analizę

Emailbot w Košík.cz obsługuje około 20% całej komunikacji e-mailowej

Emailbot automatycznie przetwarza oceny zakupów, dzięki czemu Košík rozwiązuje nawet 20% wszystkich przychodzących wiadomości e-mail i odciąża operatorów od rutynowych zadań.

Inne referencje

"Zaletą jest przyjazny dla użytkownika panel administratora, gdzie w elastyczny sposób można zmieniać odpowiedzi albo dodawać odpowiedzi do informacji zwrotnych. Mamy więcej szablonów, aby komunikacja nie była monotonna, a jako podziękowanie udzielamy również wskazówek dotyczących różnych funkcji, które pomogą ułatwić klientom kolejne zakupy".

David Matuna

Właściciel produktu, Košík.cz

Innowacja czy ryzyko niezadowolonych klientów?

Ekskluzywne badanie

Dowiedz się, jak klienci naprawdę postrzegają roboty w obsłudze klienta. Przeprowadzone na grupie 1000 czeskich klientów ujawnia zaskakujące fakty, które zmienią Twoje spojrzenie na automatyzację.

Pobierz raport