AI v automatizaci zákaznické péče pro e-shopy - záznam webináře

Wirtualni asystenci do komunikacji z klientami

Zautomatyzuj ponad 85% zapytań i zyskaj więcej czasu na komunikację, która niesie wartość zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów – w czacie, e-mailu i przez telefon.

Zamów prezentację

Porozmawiaj z asystentem

Gwarancja zwrotu pieniędzy

Bez długoterminowych zobowiązań

Przeciążeni rutynową komunikacją?

Czy nie macie wystarczająco czasu na wartościową komunikację z waszymi klientami?

Czy tracicie przychody z powodu tego, że nie nadążacie odpowiadać na pytania klientów?

Czy brakuje wam operatorów w dziale obsługi klienta?

Skontaktuj się z nami

Nasi asystenci AI dają więcej czasu dla Twoich klientów

Zmniejsz koszty

Zautomatyzuj do 85% interakcji z klientami i zmniejsz koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.

Zwiększ sprzedaż

Do trzech razy większa sprzedaż dzięki możliwości aktywnego kontaktu z dużą liczbą klientów jednocześnie.

Zadowoleni klienci

Dostępność 24/7, natychmiastowe odpowiedzi i dostępność na różnych platformach dla lepszej obsługi klienta.

Stabilny zespół

Dzięki wirtualnemu asystentowi nie musisz zatrudniać pomocy, aby pokryć trudne okresy. Nie musisz się też przejmować rotacją personelu.

Więcej czasu

Pokrywając większość powtarzających się zapytań klientów, oszczędzasz czas dla ważniejszych zadań, takich jak bardziej wartościowa komunikacja z klientami lub ulepszanie procesów.

Nowoczesna technologia

Bądź liderem innowacji w swojej dziedzinie. Daj swoim klientom możliwość szybkiego i samoobsługowego rozwiązania ich zapytań.

Poznaj naszych AI współpracowników

Chatbot

Dzięki chatbotowi możecie obsłużyć średnio 85 % zapytań klientów. Rozumie on kontekst, odpowiada 24/7 i potrafi jednocześnie prowadzić nawet 100 rozmów.

Miesięcznie od 1 250 zł

Dowiedz się więcej

Voicebot

Voicebot na linii przychodzącej jest dostępny dla klientów przez całą dobę. Kiedy pracuje w trybie kampanii, przypomina o zbliżających się terminach. Jest w stanie w pełni obsłużyć tysiące kontaktów dziennie.

Miesięcznie od 1 780 zł

Dowiedz się więcej

Emailbot

Błyskawiczne odpowiedzi, analiza treści wiadomości czy propozycja odpowiednich odpowiedzi. Dzięki emailbotowi możesz obniżyć koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.

Miesięcznie od 1 780 zł

Dowiedz się więcej

Z nami obsłużysz wielką liczbę zapytań

81 %

skuteczności u odbieranych połączeń

75 %

Dowiedz się, ile czasu możesz zaoszczędzić
Bezpłatna analiza komunikacji

Ile czasu Twój zespół poświęca na rutynową komunikację?
Chatbot Coworkers może przejąć nawet 90% tej komunikacji.
Z przyjemnością bezpłatnie pokażemy, w czym może Ci pomóc.

Więcej informacji

Tylko 3 kroki do automatyzacji

Umówcie się na prezentację

Razem przeanalizujemy, w jakich obszarach bot może wam najbardziej pomóc i opracujemy idealne scenariusze dla waszego biznesu.

Włączymy bota w waszą komunikację

Przeszkolimy go, przetestujemy i wdrożymy do waszego czatu, telefonu lub e-maila.

Czas na bardziej wartościowe zadania

Rutynową komunikację przejmą wirtualni współpracownicy, a wy będziecie mogli poświęcić więcej uwagi waszym klientom.

Zamów prezentację

Tylko 3 kroki do automatyzacji

Zyskajcie czas na bardziej wartościową komunikację z waszymi klientami.

Umówcie się na prezentację

Razem przeanalizujemy, w jakich obszarach bot może wam najbardziej pomóc i opracujemy idealne scenariusze dla waszego biznesu.

Włączymy bota w waszą komunikację

Przeszkolimy go, przetestujemy i wdrożymy do waszego czatu, telefonu lub e-maila.

Będziecie mieć czas na bardziej wartościowe zadania

Rutynową komunikację przejmą wirtualni współpracownicy, a wy będziecie mogli poświęcić więcej uwagi waszym klientom.

Zamów prezentację

Innowacja czy ryzyko niezadowolonych klientów?

Ekskluzywne badanie

Dowiedz się, jak klienci naprawdę postrzegają roboty w obsłudze klienta. Przeprowadzone na grupie 1000 czeskich klientów ujawnia zaskakujące fakty, które zmienią Twoje spojrzenie na automatyzację.

Pobierz raport

Nasi zadowoleni klienci

” Na początku bardzo się obawialiśmy, czy voicebot będzie niezawodny. Dziś, po ponad roku działania, mogę powiedzieć, że kiedy bot nie dzwoni, konsultanci od razu pytają dlaczego – chcą mieć jakościowe leady. Dla mnie to najlepszy dowód, że rozwiązanie działa”.

Jaroslav Ingerle

Vedoucí Call Centra

"Teraz myślimy o IVR (callsteering) jako kanale, w którym możemy pomóc klientowi bez konieczności łączenia się z operatorem. Jednocześnie zawsze dajemy możliwość przełączenia się na żywego operatora."

Martin Giba

Kierownik projektów specjalnych

"Dzięki automatyzacji routingu zapytań zwiększyliśmy naszą wydajność w obsłudze skarg o 24% i przyspiesziliśmy odpowiedzi e-mailowe o 15%. Daktela jest kluczowym partnerem dla naszej obsługi klienta nie tylko w Czechach i na Słowacji, ale także w całej Europie."