Automatizujeme komunikaci
pomocí umělé inteligence
Specializujeme se na AI chatboty, voiceboty a emailboty, díky kterým efektivně řídíme 75 % všech interakcí s vašimi zákazníky. S desítkami úspěšných projektů zajišťujeme, že vaši zákazníci odcházejí maximálně spokojeni.
Automatizujte až 85 % interakcí s vašimi zákazníky a snižte náklady na zákaznickou péči až o třetinu.
Zvyšte prodeje
Až trojnásobně vyšší prodeje díky možnosti aktivně kontaktovat velký počet zákazníků najednou.
Spokojenější zákazníci
Dostupnost 24/7, instantní odpovědi a dostupnost napříč platformami pro lepší zákaznickou péči.
Stabilní tým
S virtuálním asistentem nemusíte najímat pomoc na pokrytí obtížných období. Ani vás nerozhodí fluktuace zaměstnanců.
Více času
Díky pokrytí většiny opakovaných zákaznických dotazů ušetříte čas na důležité úkoly, jako je hodnotnější komunikace se zákazníky nebo zlepšení procesů.
Moderní technologie
Buďte mezi inovativními leadry ve svém oboru. Dejte svým zákazníkům možnost řešit své požadavky rychle a samoobslužně.
Za posledních 30 dní jsme pro naše klienty zautomatizovali...
”Integrace hlasového robota do našeho IVR má smysl vzhledem k vysokému objemu volání o stavu objednávky. Na rozdíl od konkurence Coworkers.ai dodali sofistikované řešení, které maximalizuje schopnost zpracovávat požadavky, se silným zaměřením na UX.”
Jiří Zondlak
Manažer Call Centra, Okay.cz
“Voicebot kontaktuje naše zákazníky ohledně nevyzvednutých objednávek v našich prodejnách. Po zavolání kontaktů si objednávky vyzvedlo 86,3 % z nich. Výsledek je dokonce o něco lepší než u živého operátora, který stojí 5x tolik.”
Marek Čekan
Customer Care Director, Zoot
“Nejvíce nás oslovila přehlednost uživatelského prostředí. Je intuitivní pro zákazníka, operátora – který chatbota obsluhuje, i pro vývojáře či analytiky, kteří tvoří nové dialogy nebo vyhodnocují data.”
Voicebotovi na příchozí lince se zákazníci dovolají nonstop. Kampaňový voicebot upozorní na blížící se termíny. Kompletně odbaví tisíce kontaktů za den.
%202.svg){kind=small}
