Kontakt

Pomůžu s kterýmkoliv e-mailem

icon_mailbot_1

Poradím, jak odpovědět

icon_mailbot_2

Přepošlu e-maily na příslušné oddělení

icon_mailbot_3

Zákazník na odpověď nemusí čekat několik hodin

icon_mailbot_4

Navrhnu personalizované a relevantní odpovědi

icon_mailbot_5

Poskytuji zákazníkům podporu 24/7

Automatizace mailbotem

PŘED

Kategorizace
  • ruční rozdělení kategorií
  • složitá administrace s pravidly
  • změna pravidel při změnách a chybách
Štítkování
  • ruční štítkování
  • chybovost lidského faktoru
Šablony
  • ruční kopírování šablon a jejich úprava

PO

  • automaticky a ihned
  • na základě historických dat
  • automatické přeučení při změnách a chybách
Kategorizace
tick-img
Štítkování
tick-img
Šablony
tick-img

S čím mailbot pomůže

Kategorizace

  • roztřídím maily do kategorií
  • přepošlu správné osobě
  • učím se z nových situací
kategorizace_ikona

Štítkování

  • přiřadím štítek (tag/status) k e - mailům
  • řídím se podle rozpoznaných kategorií a historických statusů
  • vytvářím statistiky
stitkovani_ikona

Šablony

  • doporučím až 3 vhodné šablony e - mailu
  • šablony obsahují dynamické pole, které se doplní přes API
  • až se naučím většinu potřebného, budu schopný posílat odpovědi sám
sablony_ikona

Proměňte statistiky v rozhodovací milníky

I přesto, že e-mail patří k nejvyužívanějším komunikačním kanálům, většina firem nevyužívá jeho plný potenciál. Automatické statistiky od mailbota vám pomůžou plánovat další kroky, které povedou k větší spokojenosti zákazníků, snižování počtu dotazů a snižování nákladů.

mailbot_rozcestník

Získejte relevantní zpětnou vazbu

Neplaťte externím agenturám za drahé marketingové výzkumy. Pomocí správného štítkování je možné sbírat od zákazníků nezbytnou zpětnou vazbu, a tím efektivně odstraňovat zdroje problémů.

mailbot_feedback

Ulehčete si jednou provždy práci s vyřizováním e-mailů!

Nechte nám svůj kontakt, a my se vám ozveme do 24 hodin.