Kariéra v coworkers.ai

Hledáme Support Engineera

Člověka, který nám pomůže provozovat konverzační platformu na bázi umělé inteligence. Tato platforma pohání naše chatboty a voiceboty a už teď patří mezi nejvyspělejší na trhu.

O co přesně jde?

• Jsme původní technologický start-up, který vyvíjí vyspělé chatboty a voiceboty s umělou inteligencí. Nově jsme pod záštitou firmy Daktela.
• Naši boti automatizují komunikaci na zákaznické podpoře firmám jako Kooperativa, Komerční banka, Košík.cz, Bezrealitky.cz, Orange SK nebo Generali Česká pojišťovna.
• Klientů i práce ale máme čím dál víc – a proto teď potřebujeme Support Engineera, který nám pomůže konverzační platformu udržet při životě.

• Hledáme někoho, kdo už na technickém supportu má za sebou alespoň 3 letou zkušenost.
• Práce na full-time  v našich kancelářích v Brně.
• Někoho, koho baví udržovat při životě zajímavý produkt a kolem koho v budoucnu postavíme náš nový supportní tým.

• Komunikační skills pro komunikaci se zákazníkem
• Pokročilou práci s Linuxem, sítí, dns a konektivitou
• Základy kontejnerizace (Docker, Kubernetes)
• Základy Ansiblu (ochotu naučit se s ním pracovat)
• Znalost relačních DB (PostgreSql, základní dotazy)
• Pojem o základních IT pojmech (REST, DB, …) a základní algoritmizaci (když X, udělá se tohle …)
• Znalost Asterisk a VOIP (výhodou, ne nutností)

• Hlavní náplní práce bude držet naživu naše produkty. Máme cloud + onpremise instance, tři velké produkty a spoustu integrací.
• Řešení L1 a L2 ticketů
• Řešení standardních technických incidentů a řešení AI technických incidentů (bot nám neodpovídá na tuto otázku)
• Komunikace se zákazníkem
• Instalace nových zákazníků + upgrady stávajících

Co na oplátku?

• Nabízíme mzdu podle tvých zkušeností a 5 týdnů dovolené.
• Práci, která dává smysl – naši boti bez přehánění posouvají hranice (ne)možného a ty budeš každý den při tom.
• Partu mladých nadšených lidí, jejichž entuziasmus je nakažlivý.
• Šanci se obrovsky posunout a za pár měsíců se naučit víc, než v mnohých firmách za několik let.
• Naprosto pohodový přístup
  
• Nebráníme se novým nápadům, vítáme je!
• Dobrou kávu a plnou ledničku jídla, aby se lépe pracovalo.
• Teambuildingy a popracovní piva na měsíčním pořádku.
  

Zaujala tě pozice? Napiš nám hned teď →

Hledáme Node.js vývojáře/vývojářku

Člověka, který nám pomůže s udržitelným rozvojem konverzační platformy na bázi umělé inteligence. Tato platforma pohání naše chatboty a voiceboty a už teď patří mezi nejvyspělejší na trhu.

O co přesně jde?

• Jsme původně technologický start-up, který vyvíjí vyspělé chatboty a voiceboty s umělou inteligencí. Nově jsme pod záštitou firmy Daktela.
• Naši boti automatizují komunikaci na zákaznické podpoře firmám jako Kooperativa, Komerční banka, Košík.cz, Bezrealitky.cz, Orange SK nebo Generali Česká pojišťovna.
• Klientů i práce ale máme čím dál víc – a proto teď potřebujeme Node.js vývojáře, který nám pomůže konverzační platformu rozvíjet.

• Hledáme mediora nebo seniora s minimálně 3 letou zkušeností s vývojem aplikací v JavaScriptu (TypeScript výhodou).
• Práce na full-time, z toho 3 dny v týdnu on-site v našich kancelářích v Brně.

• NodeJS, Express framework, Jira, GitLab, WebStorm
• Microservice architektura (Docker, Kubernetes)
• Google Cloud (ochotu naučit se s ním pracovat)
• Pokročilá znalost relačních DB (PostreSql, optimalizace dotazů)
• Zkušenosti s návrhem REST API
• Výhodou jsou zkušenosti s vývojem SaaS aplikací – (škálovatelnost)
• Důležitý je pro nás důraz na CI/CD

• Hlavní náplní práce bude vytváření nových funkcionalit do naší platformy která obsahuje 3 klíčové produkty chatbot, voicebot a mailbot.
• Správa a tvorba konektorů na aplikace třetích stran.
• Modularizace do microservices.
• Udržovat performance na základě statistik.

Co na oplátku?

• Nabízíme mzdu podle vašich zkušeností a 5 týdnů dovolené.
• Určitě oceníte čas na práci – minimum meetingů (1x za dva týdny).
• Flexibilní pracovní doba je u nás samozřejmostí.
• Práci, která dává smysl – naši boti bez přehánění posouvají hranice (ne)možného a vy budete každý den při tom.
• Partu mladých nadšených lidí, jejichž entuziasmus je nakažlivý.
• Šanci se obrovsky posunout a za pár měsíců se naučit víc, než v mnohých firmách za několik let.
• Naprosto pohodový přístup – nikdo se po vás v práci nebude vozit.
• Nebráníme se novým nápadům, vítáme je!
• Dobrou kávu a plnou ledničku jídla, aby se lépe pracovalo.
• Teambuildingy a popracovní piva na měsíčním pořádku.
  

Zaujala tě pozice? Napiš nám hned teď →

Hledáme člověka do back office

Ne sekretářku. Ne asistenta na vaření kafe. Potřebujeme schopného a ambiciózního člověka, který zastřeší nábor lidí, postará se nám o faktury a smlouvy nebo třeba kompletně zorganizuje účast na konferenci. Pokud si na něco takového troufáte, čtěte dál.

O co jde?

Jsme technologický start-up, který vyvíjí inteligentní chatboty a voiceboty s umělou inteligencí. Naši boti pomáhají na zákaznické podpoře firmám jako AAA Auto, Kooperativa nebo Komerční banka. Klientů i práce ale máme čím dál víc – a proto teď potřebujeme někoho, kdo do toho všeho vnese větší řád.

Koho přesně hledáme?

Pozici nazýváme jako back office, ve skutečnosti jde ale o mix HR, marketingu, obchodu a operativy. Člověka, který svůj výkon neměří počtem odsezených hodin v kanceláři, ale množstvím odvedené práce.
Někoho, kdo má dobré organizační schopnosti, ambici neustále růst a nemá strach ze změn.

Co u nás budete dělat?

Jak jsme psali, pozice je kombinací HR, marketingu, obchodu a operativy.
V rámci HR budete chystat pracovní inzeráty, domlouvat termíny pohovorů, organizačně zajišťovat onboarding nebo zařizovat teambuildingové akce. Z marketingu potřebujeme, aby se postarali o náš LinkedIn účet a HubSpot, pomáhali s tvorbou propagačních materiálů (tiskovin) nebo zorganizovali naši účast na konferencích. Obchodníci ocení, když jim připravíte smlouvy nebo pohlídáte termíny jejich plnění. A pod operativou si představujeme, že pořešíte faktury, ohlídáte náklady nebo nachystáte report s hospodářskými výsledky.

Nic z toho není dogma – cokoliv vás rádi doučíme a pozici si můžete dle vlastních zkušeností a preferencí do velké míry přizpůsobit.

Co na oplátku?

• Mzdu podle vašich zkušeností.

• Absolutní svobodu – můžete kdykoliv pracovat z domu nebo v časech, které vám vyhovují.

• Práci ve firmě, kde se za pár týdnů naučíte víc než jinde za několik let.
• Možnost podílet se na vývoji „produktu“, který posouvá hranice (ne)možného.

Zaujala vás pozice? Napište nám hned teď →

Hledáme Python developera/developerku

Člověka, který nám pomůže s vývojem konverzační platformy na bázi umělé inteligence. Tato platforma pohání naše chatboty a voiceboty a už teď patří mezi nejvyspělejší na světě. A po vás budeme chtít, abyste ji udělali ještě lepší.

O co přesně jde?

• Jsme technologický start-up, který vyvíjí vyspělé chatboty a voiceboty s umělou inteligencí.
• Naši boti automatizují komunikaci na zákaznické podpoře firmám jako Kooperativa, Komerční banka, Košík.cz, Bezrealitky.cz, Orange SK nebo Generali Česká pojišťovna.
• Klientů i práce ale máme čím dál víc – a proto teď potřebujeme Python vývojáře nebo vývojářku, která nám pomůže konverzační platformu dál rozvíjet.

• Člověka, který umí psát software v Pythonu. Ostatní programovací jazyky se u nás taky neztratí (zejména C určitě využijete), ale Python je must-have.
• Někoho, kdo zná Linux, kontejnery a ideálně má zkušenost s Kubernetes.
• Potřebujeme, abyste ovládali síťovou komunikaci. HTTP je dobrý základ, ale počítejte s tím, že bude potřeba naučit se i SIP.
• Důležité pro nás je, aby vás bavilo psaní dokumentace. Naši boti se rychle rozvíjí a bez pečlivé dokumentace bychom daleko nedošli.

• Vyvíjet voicebota. Budete to vy, kdo technicky zajistí, aby se zákazník vždy dovolal na zákaznickou linku a byl botem obsloužený.
• Psát komponenty v Pythonu, které propojují telefonní síť s back-endem našeho produktu. Back-end řídí text a flow konverzace, zatímco voicebot zajišťuje zbytek.
• Ovlivňovat a zlepšovat vše, na co budete mít chuť – od architektury, přes implementaci, testovací prostředí až po nasazení voicebota do ostrého provozu. Jsme malá firma otevřená každému dobrému nápadu.

• Mzdu podle vašich zkušeností
• Absolutní svobodu – můžete kdykoliv pracovat z domu nebo v časech, které vám vyhovují.
• Práci, která dává smysl – naši boti bez přehánění posouvají hranice (ne)možného a vy budete každý den při tom.
• Skvělou partu mladých nadšených lidí, jejichž entuziasmus je nakažlivý.
• Šanci se obrovsky posunout a za pár měsíců se naučit víc, než v jiných firmách za několik let.
• Stabilní a jistou práci ve firmě, která je sice start-upem, ale vyrostla na základech ARTINu, tedy společnosti s 23letou historií.

Zaujala vás pozice? Napište nám hned teď →

Hledáme Linux administrátora/ku / DevOps engineera/ku

Člověka, který nám pomůže s udržitelným rozvojem konverzační platformy na bázi umělé inteligence. Tato platforma pohání naše chatboty a voiceboty a už teď patří mezi nejvyspělejší na trhu.

O co přesně jde?

• Jsme technologický start-up, který vyvíjí vyspělé chatboty a voiceboty s umělou inteligencí.
• Naši boti automatizují komunikaci na zákaznické podpoře firmám jako Kooperativa, Komerční banka, Košík.cz, Bezrealitky.cz, Orange SK nebo Generali Česká pojišťovna.
• Klientů i práce ale máme čím dál víc – a proto teď potřebujeme Linux administrátora / DevOps engineera, který nám pomůže konverzační platformu udržitelně rozvíjet.

• Linuxového admina se zápalem pro automatizaci a nové technologie.
• Někoho, kdo si dobře rozumí s operačním systémem Linux, kontejnery a síťovými protokoly.
• Člověka, který již umí nebo se rád naučí pracovat s Google Cloud.
• Potřebujeme také, abyste byli ochotni psát dokumentaci a nevadila vám práce s telefonními ústřednami.

• Starat se o infrastrukturu složenou z několika VPS a Kubernetes clusterů.
• Automatizovat deployment pomocí Ansible (ideálně i Terraform).
• Konfigurovat Gitlab CI, Asterisk PBX a další služby, které používáme.
• Pracovat s Google Cloud.

• Mzdu podle vašich zkušeností
• Naprosto pohodový přístup – nikdo se po vás v práci nebude vozit.
• Práci, která dává smysl – naši boti bez přehánění posouvají hranice (ne)možného a vy budete každý den při tom.
• Partu mladých nadšených lidí, jejichž entuziasmus je nakažlivý.
• Šanci se obrovsky posunout a za pár měsíců se naučit víc, než v mnohých firmách za několik let.
• Stabilní a jistou práci ve firmě, která je sice start-upem, ale vyrostla na základech ARTINu, tedy společnosti s 23letou historií.

Zaujala vás pozice? Napište nám hned teď →

Hledáme parťáka / parťačku do našeho obchodního týmu

Každým rokem zdvojnásobujeme náš obrat, aktuálně jsme spojili síly s jedničkou na trhu v oblasti kontaktních center, a proto hledáme nového kolegu, který nám pomůže s udržitelným rozvojem našeho byznysu a časem se bude sám podílet na jeho budování hledáním nových zákazníků a péčí o ně.

O co přesně jde?

• Jsme technologický start-up, který vyvíjí vyspělé chatboty a voiceboty s umělou inteligencí.
• Naši boti automatizují komunikaci na zákaznické podpoře společnostem jako jsou pojišťovna Kooperativa, Komerční banka, Košík.cz, Bezrealitky.cz, Orange Slovensko nebo Generali Česká pojišťovna.
• Klientů i práce máme čím dál víc – a proto teď potřebujeme doplnit obchodní tým o dravce, který má chuť růst spolu s námi.

• Vyhledávání kontaktů pomocí LinkedIn a aplikace Prospector
• Vytváření prezentací a materiálů pro podporu obchodního procesu
• Správa a vyhodnocování e-mailových sekvencí
• Validace nově příchozích leadů 

• Samostatně povedeš prezentace u zákazníků, zajistíš si potřebnou součinnost od svých kolegů a na konci to budeš ty, kdo bude zodpovídat za dodání projektu.
• Navážeš vztahy se zajímavými zákazníky a budeš se o ně starat.
• Zvládneš samostatně přípravu cenových nabídek.
• Budeš se účastnit konferencí a jiných důležitých akcí, které pořádáme pro své zákazníky.

• Zajímavé peníze - budeš pracovat v oboru, který rychle roste, a o úspěch se rádi podělíme.
• Osobní a kariérní rozvoj - budeš součastí týmu, ve kterém si předáváme znalosti  a posouváme se i v rovině soft skills 
• Svobodu, se kterou jde ruku v ruce zodpovědnost - nikdo ti nebude říkat, kolik času máš věnovat danému úkolu. Bude na tobě věci prioritizovat a dotahovat je do konce. 
• Partu mladých nadšených lidí, jejichž entuziasmus je nakažlivý.
• Šanci obrovsky se posunout a za pár měsíců se naučit víc, než v mnohých firmách za několik let.
  
  

Můžeš k nám nastoupit na full time nebo part time, kdy by tvoje zapojení mělo být minimálně 100 hodin měsíčně (při zkouškovém se domluvíme ;) ) 

Zaujala tě pozice? Napiš nám hned teď →